Returer & Återbetalning

Returer

Du har 30 dagars öppet köp från dagen du tagit emot din vara.
Har du ångrat ditt köp tar vi ut en fraktavgift på 79 kr som dras av summan som återbetalas till dig.

Produkten får inte vara använd eller tvättad. Eventuella etiketter måste även vara kvar på varan.

Gör så här vid retur:

För att göra en retur måste du uppge det i ett mail till info@hundtjanster.se

Fyll i namn, ordernummer, och returorsak på lappen som följer med paketet.

Klistra fast den medföljande returfraktsedeln på paketet/påsen. Lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Behöver du en ny returlapp eller returfraktsedel så kontakta oss på info@hundtjanster.se.

Om du vill byta varan:

Vid byte till en annan vara eller storlek så vänligen gör en ny beställning vilket är det snabbaste sättet för dig att få din nya vara. Gör sedan en retur enligt ovan på de varor som du vill skicka tillbaka.
Det tar ca 3-6 dagar för en retur att nå oss och hanteras.


Återbetalning

När vi har mottagit, godkänt och hanterat din retur kommer en återbetalning göras till ditt bankkonto eller kreditkort inom 5-7 dagar. 


Reklamation

Om det är fel på en vara eller du fått fel vara vänligen kontakta oss på info@hundtjanster..se eller ring på tel nr: 073-6346111 Tala in medlande så att vi kan ringa upp dig om vi inte kan svara. 
Beroende på vad det är för produkt så är det inte säkert att du behöver skicka tillbaka varan så kontakta oss innan du gör en retur.

Varukorg

Denna webbplats använder Cookies. Fortsätt genom att acceptera cookies  Längst ner på denna sida kan du läsa mer om cookies